Niestety, zdarzają się sytuację gdy chory nie może sam dotrzeć do szpitala, lub nikt z jego otoczenia nie może mu zapewnić komfortowych warunków transportu i konieczne jest skorzystanie z karetki czy śmigłowca. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem będzie transport chorych. Czyli usługa, która pozwala na przewiezienie chorego szybko oraz sprawnie w jak najlepszych warunkach. Jednak często rodzina lub sam chory zanim się zdecyduje na skorzystanie z takiej pomocy zastanawia się czy będzie go na to stać. Dlatego warto wiedzieć kiedy z tej usługi możemy skorzystać za darmo. Osobą, która podejmuje decyzję czy transport chorego będzie płatny, częściowo płatny lub całkowicie bezpłatny jest lekarz. Istnieje kilka warunków kiedy taki transport na pewno będzie darmowy. Przede wszystkim będzie tak wtedy gdy choremu jest potrzebna natychmiastowa pomoc, a jej nieudzielenie grozi poważnymi skutkami zdrowotnymi, a nawet śmiercią. Transport będzie również darmowy, gdy chory musi mieć zachowaną ciągłość leczenia. Taka sytuacja często ma miejsce np. w chorobach nowotworowych.